Algemene voorwaarden

de therapeut houdt zich aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving;
de cliënt komt vrijwillig bij de therapeut.
met de cliënt wordt een behandelovereenkomst opgesteld, welke door zowel de cliënt, als de therapeut wordt ondertekend.

Behandeling

de therapeut zal de cliënt tijdens het intakegesprek uitleg geven over de behandeling en de te verwachten effecten;
tijdens het consult zal de cliënt informatie geven over:
– a. de hulpvraag, de huidige gezondheid, medisch verleden en gebruikte medicatie.
– b. het momenteel onder behandeling zijn van een arts, specialist of therapeut en voor welke klacht/aandoening.

gedurende de behandelperiode zal de cliënt de therapeut informeren over eventuele wijzigingen die zich voordoen ten aanzien van de eerder verstrekte informatie.
indien de cliënt onder behandeling is van een arts, specialist of therapeut, dan is de cliënt Zelf verantwoordelijk om met hem/haar af te stemmen of de gewenste behandeling past in het reguliere behandelplan.
bij ziekte van de therapeut vindt er geen vervanging plaats. De afspraak vervalt dan en de therapeut maakt een nieuwe afspraak. In geval van langdurige ziekte is er een waarnemingsregeling.

Betalingen

de cliënt gaat akkoord met het actuele tarief voor de behandeling, zoals vermeld op de website van “Cho-Ki-Tai”.
de factuur dient binnen 14 dagen te worden betaald, de cliënt ontvangt de factuur via de mail.

Vergoeding

Shiatsu, massage, voetreflexzonetherapie vallen onder de aanvullende verzekering/alternatieve zorg
afhankelijk van de zorgverzekering en de polis kan een behandeling van Shiatsu, massage en voetreflexzonetherapie in aanmerking komen voor vergoeding door de zorgverzekeraar. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het informeren naar de mogelijkheden tot vergoeding bij zijn/haar zorgverzekeraar.

Aansprakelijkheid

de cliënt gaat akkoord om voor eigen rekening en risico te worden behandeld.
de therapeut is niet aansprakelijk voor schade en/of letsel als gevolg van het door de cliënt verzwijgen van medische informatie, zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
de therapeut is niet aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich tijdens, dan wel na de behandeling bij de cliënt voordoen, welke niet te wijten zijn aan zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de therapeut. De therapeut is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.
de therapeut is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
de therapeut heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten via de beroepsvereniging NVST.

Klachten

als de cliënt een klacht heeft over de therapeut en/of de behandelingen, dan wordt hij/zij verzocht dit met de therapeut op te nemen. Dit kan mondeling of schriftelijk.
komt de cliënt er samen met de therapeut niet uit dan kan de cliënt contact opnemen met de onafhankelijke klachtenfunctionaris. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij Stichting Zorggeschil en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ. Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging. De gegevens van de klachtenfunctionaris kunt u vinden op de website van de beroepsvereniging NVST: https://nvst.nl/heeft-u-een-klacht

Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van de behandelovereenkomst. Door het ondertekenen van de behandelovereenkomst gaat de cliënt akkoord met deze algemene voorwaarden.